Dijital Dünyaya Bağlı Olmayan Bozuk, Akıllı Olmayan Cihaz Aptal Bilinecek!
Dijital 2.0 etkinliği GelecekHane öncülüğünde Vodafone Red Academy’nin
desteği ile 4 Haziran’da İstanbul Bahçeşehir Üniversitesi’nde gerçekleştirildi.
Konferansın açılış konuşmasını yapan GelecekHane’nin kurucusu Halil Aksu,
“dijital” kavramının hayatımızın önemli bir parçası haline geldiğini söyledi.
Aksu, “Dokunmatik olmayan ekranlar ve internete bağlı olmayan cihazlar
gelecekte bozuk olarak nitelendirilirken, kullanıcısını tanımayan cihazlar ise
aptal olarak anılacak” dedi.
Halil Aksu’nun açılış konuşmasının ardından söz alan SAP şirketinden Julie
Roehm, insanların mağara duvarlarında çizdiği av sahneleri ile başlayan hikaye
anlatma isteğinin, aradan geçen binlerce yıl sonra günümüzde dijital teknolojiler
ve sosyal medya kanallarından devam ettiğini anlattı.
Finansın dijitalleşmesini ele alan konuşmalardan ilkini, Avrupa’nın
bankacılık alanındaki lider networking grubu "The Financial Services
Club"ın kurucusu ve başkanı; Digital Bank kitabının yazarı Chris Skinner
gerçekleştirdi. Skinner’ın, bankacılığın geleceğine dair öngörülerini aktardığı
konuşmasının ardından Odeabank Genel Müdür Yardımcısı Tayfun Küçük bir sunum
yaptı. Küçük, Odeabank’ta hayata geçirilen omnichannel yaklaşımını çeşitli
örneklerle paylaştı.
Bankacılıkta yaşanan dijitalleşmenin bir başka örneği olan enpara.com ’un Direktörü Elsa Pekmez
Atan, şubesiz bankacılığın sektöre getirdiği yeni yaklaşımı ve müşterilerin
hayatına kattıkları değişimleri aktardı. Bankacılık hizmetlerini
sadeleştirdiklerini, müşteriyi bilgilendirmeye önem verdiklerini aktaran Elsa
Pekmez Atan, müşterilerine “Dijitaliz ama insansız değiliz” mesajı verdiklerini
ifade etti. Atan, müşteri memnuniyeti oranlarının %99,7 olduğunu belirtti.
Sigorta Bilgi Merkezi Müdürü Aydın Satıcı ise dünyada ilk ve tek olan 3
hizmet sunduklarına dikkat çekti. SMS ile araçların hasar gören veya değişen
parçaları hakkında sorgulama yapabilme hizmetinden yıllık 15 milyon adet
sorgulama hizmeti sağlandığını belirtti. Bir diğer hizmetin, sigorta sektörü
yöneticilerine sektöre dair verilerin bir dashboard mobil uygulaması ile
sağlanmakta olduğunu, bu sayede sigorta sektörü yöneticilerinin sağlıklı
bilgiler ile kararlar alabildiklerini vurguladı. Aydın Satıcı, Mobil Kaza
Tutanağı uygulaması sayesinde ise ortalama 100 dakika olan kağıt tutanak
hazırlama süresinin Mobil Kaza Tutanağı ile 10 dakikaya indiğini söyledi.
Ayrıca, kazalardaki kusur oranının belirlenme süresinin bu sayede 14 günden 4
güne indiğini de ifade etti.
Dijital 2.0 etkinliğinde üretimin dijitalleşmesine dair örnekler de
paylaşıldı. GE Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Erdoğan Çeşmeli, makineler arası
internet ile bilgilerin ışık hızında iletildiği endüstriyel internet çağının
başladığını aktardığı sunumunda Haziran ayında Teknopark İstanbul’da GE Türkiye
İnovasyon Merkezi’nin açılacağının duyurusunu yaptı. InfoTron’un kurucusu ve
CEO’su Burak Pekcan,
1994 yılından bu yana 3D baskı teknolojisi ile üretim yaptıklarını, 2014
yılında 500’den fazla müşteriye 25.000’den fazla üretim yaptıklarını aktardı.
Pekcan, çeşitli ülkelerdeki 3D baskı yapan şirketlerle birlikte oluşturdukları
platform sayesinde, önümüzdeki günlerde Türkiye’deki firmaların farklı
ülkelerdeki müşterileri için uzaktan üretim yaptırmalarının da mümkün hale
geleceğini ifade etti.
Dijital 2.0 etkinliğinde perakende sektörünün de dijitalleşmekte olduğuna
dair örnekler aktarıldı. Migros e-Ticaret Grup Başkanı Rıza Gürler, Migros’ta
hayata geçirdikleri uygulamalar hakkında bilgiler aktardı.
Leave a Comment